由於檢察工作與市民的生活息息相關，檢察院十分重視與社會保持緊密的接觸，為市民提供服務。在堅持司法獨立及司法保密的原則下，檢察院開設了多種與市民溝通的渠道，增加工作透明度。

目前，有需要的市民可得到檢察院的下列服務：

查詢服務

檢察官接待市民

在檢察院駐初級法院辦事處（地址：殷皇子大馬路47-53號澳門廣場三樓，電話：28557714），安排檢察官定期當值，由檢察官直接為市民提供法律諮詢服務。時間為每逢星期三下午二時三十分至五時四十五分，需要有關服務的市民，可以預先約見檢察官。

婚姻家庭法律諮詢服務

由檢察長辦公室律政廳及澳門美滿家庭協進會合辦。服務時間為每逢星期二下午二時三十分至五時四十五分，地點為檢察院皇朝廣場二樓的辦事處。需要有關服務的市民可以透過檢察院聯絡專線進行預約。

二十四小時聯絡專線服務28727272

市民可透過聯絡專線進行司法訴訟詢問、舉報、投訴及法律諮詢等。

傳真熱線28727228

市民可透過傳真熱線進行司法訴訟詢問、舉報、投訴及法律諮詢等。

電子郵箱info@mp.gov.mo

市民可透過電子郵箱進行司法訴訟詢問、舉報、投訴及法律諮詢等。